Q：产品退换或者维建

，我必要支付物流用度吗？

A：1、凡在采办日起的30天内

，产品出现非报答不良的

，往返邮寄由BC贷承担

，您无需支付任何物流用度
；

2、若产品过了30天后

，产品出现非报答不良的

，往返邮寄由BC贷和您各承担寄出的物流用度
；

Q：多长功夫能够建好呢！

A：保内维建：BC贷售后服务中心收到故障机后

，将在3个工作日建完寄出
；

保表维建：收到保表维建付款后

，将在3个工作日建完寄出
；往返程物流周期您可参考各快递公司信息。

Q：我若何获取寄建进展？

A：您可拨打BC贷服务热线电话0755-27528220 查问进展。

Q：若维建超过功夫、或者建不好、或者产品已经停产的情况下

，怎么处置呢！

A：1、收到寄建的产品后会与您反馈

，若出现延期情况下

，BC贷售后助理睬提前与您沟通

，

您可接受的情况下将依照双方沟通的日期寄给您
；若不能接受

，BC贷会先提供备用机给您先暂用

，待维建OK后再寄给您并返还备用机

，产生的物流用度由BC贷承担
；

2、若因欠料或者停产

，BC贷将提供职能齐全一样的产品给您
；

Q：我不在现场

，会不会将保内判定为保表维建呢！

A：不会。您能够凭据产品上的序列号自行判断

，保表故障BC贷将通过拍照方式存档以备检验。

Q：保表维建是怎么收费的呢！

A：BC贷的收费尺度为：原资料费+人为费。收到保表产品后

，BC贷售后工程师会先分析问题点

，确定具体不良后售后助理睬提供维建报价单给到您确认

，您赞成后才起头维建。